Ce nouveau modèle de services publics de proximité doit permettre d’accompagner les citoyens dans leurs démarches administratives au quotidien.

À l’issue du grand débat national, le président de la République Emmanuel Macron avait annoncé, en avril 2019, la création de maisons France Services dans chaque canton d’ici la fin de son quinquennat. Démarches administratives liées à l'emploi, la santé, la retraite… Ces maisons France Services doivent permettre aux usagers d’accéder à un bouquet de services au sein d'un même lieu. L’objectif est de rapprocher les services publics au plus près des citoyens, en particulier dans les zones rurales et les quartiers prioritaires.